Bestellung anormal gesperrt

Wenn ein Auftrag anormal gesperrt wird, bitten Sie den Verkäufer, dem Käufer bei der Lösung des Problems im IM-System zu helfen.

Nachdem Sie dem Käufer bei der Lösung des Problems geholfen haben, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst, um das Entsperrn zu beantragen.

Wenn der Verkäufer dem Käufer länger als 48 Stunden nicht antwortet, werden wir die Bestellung direkt zurückerstatten.

Wenn der Käufer dem Verkäufer mehr als 48 Stunden lang nicht antwortet, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst, um weitere Stellungnahmen zur Bearbeitung einzuholen.

 

Spezifische Grundsätze für die Behandlung von Problemen nach dem Verkauf entnehmen Sie bitte der aktuellen Situation des jeweiligen Handels.

Haben Sie weitere Fragen?